Google pixel6ロゴマークから進まないにて熊谷市からご来店頂きました[熊谷店]

iPhone修理アイフォンドック24熊谷店のブログをお読みいただきありがとうございます！

今回はGoogle pixel6の起動不良対応させていただきました。

朝起きたらロゴのマークとステータスバーが表示されていて

そこから進まないとご相談頂きました。

スマホは毎日の生活に欠かせないものですよね、

それが朝起きたらこの状態だとビックリしてしまいますね、、

お客様自身でもネットなどでお調べして強制的に再起動など

試したようですが変化がなかったようです。

改めて当店でも強制再起動を試してみましたが

変化が見られず状況は変わりませんでした。

何度も強制再起動を試みましたが改善されず、、

電流が流れているかチェックしたところ問題ありませんでした、

OSのバグや容量がいっぱいの状態になってしまったのかもしれません。

お客様に確認したところデータはいらないとのことだったので

工場出荷状態にしてOSを丸々入れ替えを行う事になりました。

まず電源を落としてから進めるのですが不具合によって常に

端末が立ち上がろうとしてなかなか初期化状態にするための

モードに入いらず何度もチャレンジしてやっとのことで

モードに入れることに成功しました。

電源ボタン+音量下げるボタンを数秒押します。

recovery modeを選択で決定します。

電源ボタンを押したまま音量大を一度押します。

リカバリーモードに入りました。

音量ボタンでカーソルを移動してファクトリーリセットを選択します

次の画面でファクトリーデータリセットを選択します

画面の下部にデータワイプリセットと表示されれば終了です

パワーオフを選択して一度電源を落とします。

携帯ショップなどに相談した場合携帯の買替をすすめられた

かもしれませんね、

今回は無事端末を起動状態にすることが出来ました！

当店はiPhone・iPad修理が専門ですがその他のスマホも修理

対応可能でございます。

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