iPhone11Pro faceIDが使えない 熊谷市よりご来店頂きました[熊谷店]

埼玉県熊谷市からご来店のお客様より【iPhone11Pro】

faceID修理にて当店をご利用いただきました！

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からfaceIDが使えなくなってしまったとご相談頂きました。

faceIDの故障のほとんどは水没が原因です。

iPhoneを水没させてしまった覚えはないかとお伺いしたところ

以前お風呂場で使用中に湯舟に落としてしまったとおっしゃって

いました。

faceIDの故障原因はいくつかありますが専門の機械に繋ぎ

故障箇所を特定していきます。

JCIDの機械にiPhone端末内にあるドットプロジェクターというパーツを機械に取り付けて

テストを行います。

このドットプロジェクターはインカメラ、近接センサー、faceIDなど様々な役割を

はたしていますが、とても水濡れや衝撃に弱いです。

機械につけ読み込みをするとabnormal（アブノーマル）と表示されました、

この場合このパーツが原因でfaceIDが使用できなくなっている可能性が高いです。

こちらのパーツはiPhone一台一台とペアになっているためそれを

解除します。

パーツがアクティベートしてからそのデータをドットプロジェクター

パーツに取り付けるケーブルに以前のデータを読み込ませて利用

可能な状態にします。

写真に写っている小さいケーブルが修理に必要なパーツです、

この小さなパーツにデータを書き込み既存のドットプロジェクター

に取り付けます。

書き込み後改めてfaceIDが利用可能になっているか機械に取り付け

改めて確認します。

するとabnormalだった表示がノーマルに変更されました。

先ほど修復したパーツを基板に取り付け動作確認を行います。

写真の通りにfaceID利用可能となりました！

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